Produk · Monago Decision

AI yang menjawab dari dokumen Anda, bukan dari internet.

Ubah SOP, kebijakan, dan pengetahuan internal menjadi jawaban yang akurat dan menyertakan sumber. Setiap jawaban merujuk ke dokumen aslinya. Dipasang di server Anda sendiri.

Masalah

Pengetahuan Anda ada, tapi tidak bekerja untuk Anda

Bisnis Anda sudah punya dokumen yang dibutuhkan. Masalahnya bukan ketiadaan pengetahuan, tapi pengetahuan yang tidak terakses saat dibutuhkan.

01

Karyawan baru selalu jadi beban senior

Pertanyaan yang sama tentang SOP, kebijakan, dan proses ditanyakan berulang. Senior staff menjadi bottleneck. Onboarding lambat, produktivitas tim baru tertahan.

02

Pengetahuan hilang saat senior keluar

Saat karyawan senior resign atau pensiun, banyak pengetahuan operasional ikut hilang. Dokumentasi ada tapi tidak ter-update. Yang baru harus belajar dari nol.

03

AI publik tidak bisa dipakai untuk hal serius

AI publik memberi jawaban yang terdengar yakin tapi sering salah, tanpa sumber yang bisa diverifikasi. Untuk keputusan operasional yang berdampak nyata, itu tidak cukup. Data internal juga tidak boleh keluar.

Pendekatan

Jawaban yang ter-ground ke dokumen Anda

Monago Decision membaca dokumen internal Anda, menjawab pertanyaan dengan rujukan, dan memberi rekomendasi berdasarkan kebijakan yang Anda tetapkan.

Empat kemampuan inti
01

Jawaban dengan rujukan

Setiap jawaban menyertakan tautan ke dokumen sumber, tanggal, dan penulis. Karyawan bisa langsung memverifikasi. Setiap jawaban menyertakan sumber.

02

Berhenti saat tidak yakin

Saat sistem tidak yakin atau dokumen sumber tidak cukup, sistem menyatakan tidak yakin alih-alih menebak. Lebih baik tidak menjawab daripada menjawab salah. Ini fitur, bukan kekurangan.

03

Template keputusan

Pola siap pakai untuk approval review, lookup kebijakan, eksekusi SOP, dan cek compliance. Dapat disesuaikan dengan workflow bisnis Anda.

04

Kontrol akses per dokumen

Karyawan hanya melihat jawaban dari dokumen yang berhak mereka akses. Kontrol akses dipertahankan dari sistem dokumen Anda. Audit trail tercatat lengkap.

Perbandingan

Bagaimana Monago Decision dibandingkan opsi lain

DimensiAI publikCopilot generikSearch internalMonago Decision
Akurat untuk dokumen AndaTidakSebagianHanya pencocokan kata kunciYa, dengan rujukan
Rujukan ke sumberTidakSebagianYaYa, di setiap jawaban
Deploy on-premiseTidakTidakBisaYa
Berhenti saat tidak yakinTidakJarangTidak relevanYa
Cocok untuk

Bisnis menengah dengan banyak dokumen internal (SOP, kebijakan, manual produk), tim 50 hingga 500 karyawan, peduli pada data sovereignty, dan membutuhkan jawaban yang bisa diaudit.

Belum cocok untuk

Bisnis yang belum punya dokumentasi internal (rapikan dokumen dulu), atau kebutuhan decision intelligence strategis tingkat enterprise seperti M&A dan optimasi supply chain, yang merupakan kategori berbeda.

Use Case

Skenario penggunaan di bisnis menengah Indonesia

USE CASE · 01

Approval dan review operasional

Tim Anda membutuhkan approval kredit, klaim, atau pengajuan rutin lain. Monago Decision memberi rekomendasi berdasarkan kebijakan internal yang sudah ada, dengan tautan ke pasal yang relevan. Approver tetap memutuskan, dengan konteks lengkap dalam hitungan detik.

USE CASE · 02

SOP dan operasional internal

Karyawan operasional, customer service, dan tim baru mendapat jawaban instan untuk pertanyaan SOP, proses, dan kebijakan internal. Onboarding lebih cepat, beban tanya ke senior berkurang signifikan.

USE CASE · 03

Lookup compliance dan legal

Tim compliance dan legal mendapat jawaban yang merujuk ke regulasi internal dan eksternal yang relevan. Audit trail otomatis untuk setiap kueri, siap untuk keperluan inspeksi atau review internal.

Implementasi

Apa yang terjadi dari hari pertama sampai produksi

Tahapan tipikal, beberapa minggu, disesuaikan dengan jumlah dokumen dan use case.

Tahap 1

Discovery dan audit dokumen

Tim Monago memahami dokumen yang akan dijadikan sumber, struktur akses, dan use case prioritas. Output: dokumen arsitektur dan inventory dokumen.

Tahap 2

Deployment dan indexing

Pemasangan Monago Decision di server atau private cloud Anda. Indexing dokumen sumber dengan kontrol akses dipertahankan. Setup template keputusan untuk use case prioritas.

Tahap 3

Validasi dan penyesuaian

Pengujian dengan use case nyata dari satu hingga dua tim pilot. Penyesuaian akurasi jawaban dengan masukan domain expert Anda. Validasi rujukan dan ambang berhenti-saat-tidak-yakin.

Tahap 4

Rollout bertahap

Rollout bertahap ke tim lain. Training untuk knowledge curator internal Anda. Serah terima dengan dokumentasi lengkap dan playbook maintenance.

Yang perlu Anda siapkan
  • Dokumen sumber yang sudah tertata (atau kami bantu menata sebagai layanan tambahan)
  • Satu PIC dari operations untuk koordinasi
  • Satu hingga dua domain expert untuk validasi akurasi
  • Kapasitas server on-premise atau private cloud
Yang kami sediakan
  • Deployment dan indexing penuh
  • Konfigurasi template keputusan untuk use case Anda
  • Training untuk knowledge curator dan IT
  • Support tahunan dengan SLA yang jelas
Jadwalkan Demo

Lihat Monago Decision dengan dokumen Anda sendiri

Konsultasi 30 menit, tanpa slide deck panjang. Bawa beberapa dokumen sampel, kami tunjukkan bagaimana Monago Decision menjawab dengan rujukan ke dokumen Anda.

Yang Anda dapat dalam 30 menit
  • Demo langsung dengan dokumen sampel Anda
  • Peta arsitektur deployment untuk infrastruktur Anda
  • Identifikasi use case prioritas dan kesiapan dokumen
  • Tanya jawab langsung dengan tim Monago
Bagian dari platform Monago